Häufig gestellte Fragen
In dieser Rubrik finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie eine Gästemappe für Ihren Urlaub zu zweit in Ostfriesland.
Über die Unterkunft
Sind Haustiere erlaubt? / Ist das Grundstück eingezäunt?
Es sind keine Haustiere erlaubt. Da wir Allergiker sind, können wir hiervon leider auch keine Ausnahme machen
Sind Handtücher und Bettwäsche inkludiert?
Ja, die Betten sind bei Anreise bereits bezogen und Handtücher liegen bereit.
Kann ich zwischendurch Wäsche waschen?
Ja. Eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Auch ein Wäscheständer ist vorhanden.
Ist es für Kinder geeignet?
Das Ferienhaus hat keine Einrichtungen für kleinere Kinder (Babybett, Treppengitter, etc).
Eignet sich die Wohnung für eine Workation in “Ditzum”?
Ja, sehr. Die Ruhe und Weite öffnen den Geist und geben Kraft für Projekte. WLAN ist vorhanden, es kann also losgehen.
Ist die Wohnung für Menschen mit Behinderungen geeignet?
Da das Schlafzimmer im Obergeschoss ist (Treppe) ist das Ferienhaus nicht für Menschen mit Gehbehinderung ausgelegt.
Wie groß sind die Betten?
Das Doppelbett hat zwei getrennte Matratzen (je 90 x 200 cm). die Matratzen entsprechen der Härte H3.
Die Größe der Bettdecken beträgt 155 x 220 cm.
Hat das Bettzeug Federn?
Nein. Das Bettzeug ist frei von Federn.
Ist das FH-Henny das schönste Ferienhaus in Ostfriesland?
Ja, das müssen tatsächlich die Gäste beurteilen. 😊
Wir erhalten durchweg positive Rückmeldungen und viele unserer Gäste kommen jedes Jahr wieder zu uns.
Also ja, es ist ein ganz besonderer Urlaubort in Ostfriesland.
Details zur Buchung
Wie kann ich die Unterkunft buchen?
Per Mail direkt oder über eines unserer Partnerportale (Links).
➡️ Booking.com | Ferienhaus Henny
Was sind die Stornierungsbedingungen?
- Rücktritt bis zum 45. Tag vor Beginn der Mietzeit: 20 % (mindestens jedoch 25 EURO)
- Rücktritt bis zum 35. Tag vor Beginn der Mietzeit: 50 %
- danach und bei Nichterscheinen: 90%
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Da wir Kleinunternehmer sind, können wir allerdings keine Umsatzsteuer ausweisen.
Ich habe die Buchungsbestätigung nicht erhalten - was soll ich jetzt tun?
Melden Sie sich einfach bei uns, wir schicken sie Ihnen dann noch einmal zu.
Check-In & Check-Out
Ist ein Parkplatz vorhanden?
Direkt am Haus ist ein Carport vorhanden, der exklusiv den Gästen des Ferienhauses zur Verfügung steht.
Gibt es eine Lademöglichkeit für mein E-Fahrzeug?
Ladesäulen finden Sie auf dem PKW-Parkplatz Ditzum (500 m) und auf dem Parkplatz am Hermann-Tempel-Platz (350 m).
Wie sieht die Schlüsselübergabe aus?
Wir begrüßen Sie persönlich. Mit der Buchungsbestätigung bekommen Sie den Kontakt von der Ansprechperson vor Ort. Melden Sie sich einfach ein paar Tage vor Ihrer Anreise um die Schlüsselübergabe abzusprechen. Auf Wunsch kann auch ein Self Check-in erfolgen.
Ab wann ist der Check-in?
Ab 15:00 Uhr
Bis wann muss ich auschecken?
Bis 10:00 Uhr
Gibt es eine Rezeption vor Ort?
Eine Rezeption gibt es nicht – aber es gibt immer eine Ansprechperson in der Nähe, die Fragen beantwortet und mit Rat und Tat zur Seite steht.
Ist es möglich, einen frühen Check-in/ Check-out zu beantragen?
In Einzelfällen ist dies möglich. Sprichen Sie uns bitte an und wir gucken, was wir tun können.
Während des Aufenthaltes
Habe ich einen Ansprechpartner vor Ort?
Ja, es ist immer jemand vor Ort erreichbar.
Wo ist der nächste Laden?
Das nächste Lebensmittelgeschäft ist 500 m entfernt. Auch einen Bäcker gibt es hier.
Gibt es empfehlenswerte Restaurants in der Nähe?
Empfehlenswerte Restaurants finden Sie in unserer digitalen Gästemappe (ausgehender Link).
Kann man dort kochen?
Ja. Es gibt eine voll ausgestattete Küche mit allen “Potten und Pannen”. Die Küche hat einen Backofen und ein Ceranfeld und eine Mikrowelle. Sie ist gut ausgestattet, so dass Sie sich hier selbst versorgen können.
Was sind die Regeln für Müll?
Ein Abfallbehälter zur Mülltrennung steht in der Küche zur Verfügung.
Mehr dazu: Sortierhilfe (ausgehender Link)
Kann ich meine Fahrräder abstellen?
Ja. Es gibt ein abschließbares Gartenhaus für Ihre Räder. Eine Steckdose ist hier vorhanden, so dass Sie auch Ihre eBikes hier laden können.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns eine Nachricht!
Die Ruhe erleben
Frische Luft, Ruhe und die grenzenlose Schönheit der Natur – genau so könnte Ihr nächster Urlaub aussehen. Warten Sie nicht länger und buchen Sie noch heute Ihren Aufenthalt im Ferienhaus Henny in Ostfriesland.